Een website maken is één ding. Maar een website maken die écht werkt? Dat is weer heel iets anders.
Veel websites zien er prima uit, maar leveren in de praktijk weinig op. Er komen geen aanvragen binnen, er zijn weinig contactmomenten en bezoekers klikken snel weer weg. Dat zit hem vaak niet in één probleem, maar in het feit dat verschillende onderdelen ontbreken of niet op de juiste manier zijn toegepast. In deze blog neem ik je mee in de belangrijkste punten die een website nodig heeft om wél te werken.
1. Een duidelijke boodschap
Binnen een paar seconden moet helder zijn:
- Wat je doet
- Voor wie je dat doet
- En wat het oplevert
Als een bezoeker dat niet meteen begrijpt wanneer hij jouw website opent, dan ben je hem kwijt.
Dus zeg niet: “Wij zijn een creatief bedrijf”
Maar wel: “Websites die voor je werken, voor ondernemers die willen groeien”
Een korte en duidelijke boodschap, gericht op je klant.
2. Een logische structuur
Je website moet een duidelijke route hebben en niet voelen als een zoektocht voor je bezoeker.
Dat betekent dat je gebruik moet maken van een overzichtelijk menu, logische pagina’s en een duidelijke opbouw per pagina. Bezoekers moeten zonder nadenken kunnen vinden wat ze zoeken.
3. Goede en klantgerichte teksten
Je website is geen CV. Veel ondernemers schrijven vooral over zichzelf. Maar je bezoeker denkt dan (on)bewust: wat heb ik hieraan?
Goede websiteteksten zijn geschreven vanuit de klant, ze benoemen problemen en oplossingen en ze zijn duidelijk en tot he point. Dus vertel niet alleen wat jij doet, maar vooral wat het een ander oplevert.
4. Sterk design
Het design is belangrijk. Niet per se om indruk te maken, maar juist om je sterke verhaal te ondersteunen. Een goede website:
- Heeft rust en overzicht
- Gebruikt consistente kleuren en lettertypes
- Stuurt de aandacht naar de juiste plekken
Is je website te druk? Dan haakt je bezoeker af. Is je website te leeg? Dan voelt het onpersoonlijk. De balans hierin is heel belangrijk.
5. Duidelijke call-to-actions
Wat wil je dat iemand doet op je website? Moet een bezoeker contact opnemen? Een gesprek inplannen? Je aanbod bekijken? Maak dat heel duidelijk en herhaal dit in je hele website.
Gebruik duidelijk knoppen, zoals:
- Plan een kennismaking
- Vraag een offerte aan
- Bekijk mijn aanbod
Zorg dat deze knoppen goed opvallen.
6. Goede technische basis
Je website kan er nog zo mooi uitzien, maar als hij technisch niet klopt dan verlies je alsnog bezoekers. Belangrijk zijn een snelle laadtijd, een mobielvriendelijk ontwerp, goed werkende formulieren en een veilige verbinding (SSL). Dit zijn allemaal dingen die “achter de schermen” zitten, maar wel cruciaal zijn.
7. Vertrouwen en herkenning
Mensen doen zaken met mensen. Laat dus zien wie jij bent, waar je voor staat en wat anderen van je vinden. Dit helpt je bezoeker om een gevoel te krijgen bij jou en bij je bedrijf.
Tot slot
Een goede website is geen optelsom van losse onderdelen. Het is het samenspel tussen de inhoud, structuur en techniek. Als deze basis klopt, dan wordt je website effectiever.
Twijfel je op jouw website aan deze basisvoorwaarden voldoet? Ik kijk graag met je mee en geef je concrete verbeterpunten.
